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バックオフィスのKPI38選

この資料でわかること

  • バックオフィスのKPI設定が難しい理由
  • バックオフィスのKPI設定のカギ
  • KPI具体例38選

バックオフィスは定量的な目標設定が難しいとされますが、切り口を変えることで数値に落とし込むことができます。バックオフィスのKPIを設定するためのポイントと、時間/コスト/リスク/学習・成長の4つの軸で考える具体例38選をご紹介します。

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